Tämä on prosessi, että potilas ja tarjoajan alkaa vaatimaan, että maksajan tai terveydenhuollon suunnitelma itse maksaa palvelusta, joka on evätty maksu. Erityinen eräänlainen valituksen potilaan tai palveluntarjoaja voi tehdä, jos ne eivät hyväksy tietynlaiset Medicare, vakuutusyhtiöt tai terveyden tekemät päätökset. Potilailla voi valittaa, jos he pyytävät terveydenhuollon palveluja, tavarantoimituksia tai lääkemääräykset, että he ajattelevat, että he voisivat saada korvausta terveydenhuollon suunnitelmia tai terveydenhuollon jo saanut pyydettyä maksua tai aina, kun Medicare- tai suunnitelmia kiistää nämä pyynnöt. Potilailla voi myös valittaa, kun he jo saavat kattavuus ja Medicare tai suunnitelma lopettaa maksaa. On olemassa erityisiä prosesseja Medicare etu suunnitelma, muut Medicare terveyssuunnitelma Medicare huumeiden suunnitelma tai Original Medicare suunnitelma on käytettävä. Jokaisen vakuutuksenantajan tai HMO terveydenhuollon suunnitelma on omia politiikkojaan, että potilailla on noudatettava, kun he pyytävät valitukset. Normaalisti, valitukset liittyy määräaikoja, aikataulut, paperityötä ja vaatii sitkeyttä.